Windows, Mac und Linux Support
Die Bereitstellung, Absicherung, Wartung und Aktualisierung von Desktops und Laptops (Windows, macOS und Linux) ist oft kleinteilig, aufwändig und zeitintensiv. Wir vereinfachen das für Sie durch die Bereitstellung und Pflege des Betriebssystems wie beispielsweise die Erstellung eines Basisimages, die Einbindung neuer Hardware und die jährliche Aktualisierung von Feature Updates. Wir kümmern uns um die Installation der vom Hersteller als kritisch oder wichtig eingestuften Betriebssystemupdates sowie der Updates für Programme verschiedenster Anbieter. Unser Ziel ist es, dass Ihre Systeme einwandfrei laufen, Ausfälle und Angriffe von außen verhindert werden. Die Prüfung auf kritische Ereignisse in der Ereignisanzeige, der physische Festplattenzustand, der Anti-Virus-Signaturen und der Festplattenspeicher werden bei Bedarf auch überwacht. Wir informieren Sie selbstverständlich immer dann, wenn für Sie kritische Informationen zur Verfügung stehen.
Management von Linux und Windows Servern
Wir überprüfen permanent die Lauffähigkeit Ihrer Server. Bei einem regelmäßigen Scan der Server wird festgestellt, wie der Serverzustand ist, ob es auf den Servern zu kritischen Ereignissen gekommen ist oder wie viel Speicherplatz noch zur Verfügung steht. Sofern größere Probleme auftreten, werden Sie informiert und wir besprechen mit Ihnen, wie diese beseitigt werden können. Wir kümmern uns um die Fehlerbehebung und sorgen dafür, dass die Hard- und Software wieder einsatzfähig ist. Kritische Sicherheitsupdates und Firmwareaktualisierungen vom Hersteller werden von uns überprüft und installiert. Die Verwaltung von Software, Lizenzen, und Sicherheitsmaßnahmen werden durch uns administriert. Wir schützen auf diese Weise Ihren Server vor der Infizierung durch Schadsoftware, sodass Sie sich weniger Gedanken um Angriffe machen müssen und die Ausfallwahrscheinlichkeit in Ihrem Unternehmen reduziert wird.
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